מדיניות משלוחים

"יום עסקים" מוגדר כימי א'-ה', שאינם ימי חג או שבתון. הזמנות שיתבצעו לאחר השעה 15:00 יטופלו ביום העסקים הבא.

אפשרויות המשלוח:

בהזמנה מעל ל- 200₪
משלוח לנקודת איסוף - חינם
משלוח מהיר עם שליח עד הבית בעלות סמלית

בהזמנה מתחת ל-  200₪
משלוח לנקודת איסוף - 22.90₪
משלוח עם שליח עד הבית - 34.90₪

בעת ביצוע ההזמנה, יש למלא את כל הפרטים הנדרשים (כתובת מלאה, מספר בניין, קומה ודירה) באופן מדויק, כולל מספר טלפון תקין ליצירת קשר.

אם הלקוח מאשר להשאיר את החבילה בסמוך לדלתו או בכל מקום אחר, הוא לוקח על עצמו את האחריות במקרה של אובדן או גניבה, או אם החבילה לא הגיעה מכל סיבה שהיא.

אנו לא נוכל לקחת אחריות על אי מסירת משלוח עקב פרטים שגויים שסופקו על ידי הלקוח, כגון כתובת או מספר טלפון לא נכונים.

ייתכנו עיכובים במשלוחים מעת לעת. חברת השילוח תעשה את מירב המאמצים לעמוד בזמנים המובטחים. אם החבילה שלכם לא הגיעה בזמן המשוער, אנא פנו אלינו ונבדוק את המצב.

במהלך תקופות עמוסות, כגון חגים או תקופת מלחמה, ייתכנו עיכובים בזמני ההפצה בשל עומסים אצל חברת השילוח. נבהיר כי עיכובים אלו, הנובעים מהחברה השילוח, אינם באחריותנו.

משלוחים המיועדים להפצה באזורים חריגים ידרשו עד 7 ימי עסקים.
לרשימת האזורים החריגים, ניתן לעיין בטבלת האזורים שבאתר hfd.co.il.